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mars 2025
Notre actualité
Audit accessibilité : pourquoi vous ne pouvez plus l’ignorer
Maëlle
Chargée de communication & marketing 360 chez Vigicorp, je décrypte tendances web, veille tech et les coulisses de l'agence.
Publié le 22 juillet 2025 |
Mise à jour le 22 juillet 2025 |
Vous avez bossé dur sur votre site web, peaufiné l’UX, boosté le SEO, peut-être même mis des animations. Et pourtant. Si votre interface n’est pas accessible, une partie de vos utilisateurs reste à la porte. Pas cool et surtout pas conforme !
L’audit accessibilité, c’est ce petit check-up qui dit tout haut ce que votre site ne montre pas. Est-ce qu’un non-voyant peut naviguer facilement ? Est-ce que les couleurs passent au daltonien ? Est-ce qu’on peut surfer au clavier ? Spoiler alerte : dans 90 % des cas, la réponse est non.
Dans cet article, on vous explique pourquoi l’accessibilité est incontournable, comment fonctionne un audit conforme au RGAA et en quoi un audit est indispensable.
Audit d’accessibilité numérique : qu’est ce que c’est exactement ?
Un audit d’accessibilité numérique, c’est un diagnostic technique et fonctionnel d’un site ou d’une application mobile, destiné à mesurer son niveau d’accessibilité et sa conformité aux critères applicables du RGAA.
Les référentiels les plus courants :
- RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) : la norme française, obligatoire pour les services publics, fortement conseillée pour les autres.
- WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) : la norme internationale.
L’idée, c’est d’analyser votre site comme le ferait un utilisateur avec un handicap. Et là, on parle de beaucoup de monde : personnes aveugles ou malvoyantes, sourdes, daltoniennes, dyslexiques, à mobilité réduite, etc.
Concrètement ? Un audit accessibilité va pointer :
- Les erreurs dans le code HTML (titres mal hiérarchisés, images sans alternative, boutons sans nom, etc.)
- Les problèmes de contraste ou de navigation clavier
- L’usage non adapté des composants dynamiques (menus, carrousels, modales…)
Le tout aboutit à un rapport, une estimation de mise en conformité et une feuille de route pour rendre votre service en ligne plus inclusif.
Même sur des sites au design moderne, on retrouve régulièrement : des contrastes insuffisants, des boutons sans libellé clair pour les lecteurs d’écran ou des focus invisibles au clavier.
Comment se déroule un audit de conformité ?
Avant de plonger dans les étapes concrètes d’un audit, un petit rappel s’impose : l’accessibilité numérique concerne tout site ou application, public ou privé, qui souhaite garantir une expérience équitable à tous ses utilisateurs, en prise en compte des situations handicaps
Pour en savoir plus sur qui est concerné, les obligations légales et les critères du RGAA, on a déjà fait un tour d’horizon complet ici !
Maintenant, passons à la pratique : comment mesurer la conformité de votre site et détecter les points à améliorer ?
Définir le périmètre
Tout commence par une sélection d’un échantillon de pages représentatif de votre site : home, formulaires, pages produits, contenus médias, pages dynamiques…
On s’intéresse à la diversité fonctionnelle du site, pas à la quantité brute.
L’objectif est d’avoir un échantillon qui couvre tous les types d’interactions, pas juste un volume brut de pages.
Audit automatique
L’audit commence souvent par une série de tests automatiques ou plutôt semi-automatisés, pour détecter rapidement des erreurs courantes d’accessibilité.
Plusieurs outils permettent de repérer les premiers obstacles :
- Web Developer Toolbar : pour désactiver CSS, visualiser les balises, etc.
- HeadingsMap : pour vérifier la structure et la hiérarchie des titres d’une page.
- ou encore un validateur HTML : pour détecter les erreurs de structure HTML
Ces outils permettent une première détection rapide, mais ne garantissent pas une conformité totale. L’intervention humaine reste indispensable.
Audit manuel
C’est là que l’expertise entre en jeu. Test à la navigation clavier, vérification du focus visible, compatibilité avec lecteurs d’écran, compréhension de la hiérarchie des titres, de la lisibilité des contenus…
C’est aussi à ce stade qu’on analyse les composants UI réactifs, comme les menus déroulants, sliders, boutons dynamiques, etc.
Synthèse et recommandations
On compile tout ça dans un rapport clair :
- Liste des non-conformités, classées par niveau de gravité (bloquant, majeur, mineur)
- Recommandations concrètes (techniques & UX)
- Niveau de conformité estimé (selon le RGAA)
- Proposition de plan de correction
Si vous êtes soumis à la réglementation, ces éléments vous permettent ensuite de préparer la déclaration d’accessibilité, document obligatoire à publier pour certains acteurs publics ou privés.
Ce qu’on fait chez Vigicorp pour vous accompagner sur votre audit d’accessibilité web
Chez Vigicorp, on ne se contente pas de pointer du doigt des erreurs dans un rapport de 50 pages.
On vous accompagne de bout en bout, avec :
- Un audit rgaa complet (automatisé et manuel)
- Une pédagogie sur mesure, pour comprendre les enjeux
- Un plan d’action clair, priorisé et applicable
- Un suivi dans le temps, si vous voulez aller vers un taux de conformité totale
Et si votre équipe veut se former, on peut aussi vous transmettre les bons réflexes et outils pour intégrer l’accessibilité dès la conception.
FAQ – Audit accessibilité
Que sont les audits d’accessibilité ?
Ce sont des évaluations d’un site ou service en ligne pour vérifier s’il est conforme aux règles d’accessibilité (RGAA, WCAG) et utilisable par tous, y compris les personnes en situation de handicap.
Quels sont les 4 principes de l’accessibilité ?
- Perceptible : les contenus doivent être visibles ou audibles.
- Utilisable : l’interface doit être navigable et fonctionnelle.
- Compréhensible : les informations doivent être claires et cohérentes.
- Robuste : le site doit fonctionner avec divers outils et technologies d’assistance.
Quels sont les 3 types d’audit ?
- Automatique : détection d’erreurs via des outils.
- Manuel : analyse fine par des experts.
- Utilisateur : tests réalisés avec des personnes en situation de handicap.