Un nouveau projet d’audit UX/UI avec Veokee

Pour optimiser l’ergonomie et le parcours d’achat de son site, Veokee, fournisseur d’équipements vétérinaires, a fait appel à notre expertise en tant qu’agence UX. L’objectif : repérer les points de friction et proposer des améliorations concrètes pour rendre la navigation plus fluide et favoriser la conversion.

Avant de démarrer l’audit, une séance de cadrage avec l’équipe Veokee nous a permis de bien comprendre les enjeux, les cibles et les attentes du projet. L’analyse s’est ensuite concentrée sur les étapes clés du parcours utilisateur : page d’accueil, liste des produits, fiche produit et page contact. Chaque écran a été évalué dans sa capacité à orienter l’utilisateur, le rassurer et l’accompagner efficacement vers l’action.

Un audit UX UI dans le but d’obtenir plus de conversion

L’objectif de cet audit était simple : comprendre ce qui freine l’utilisateur dans son parcours, et proposer des améliorations concrètes pour faciliter la navigation et inciter à l’action. En passant en revue les principales pages du site, nous avons identifié les points de friction et les petits détails qui, mis bout à bout, peuvent impacter la conversion. L’idée n’était pas de tout revoir, mais de capitaliser sur l’existant pour l’optimiser de manière ciblée, avec une attention particulière portée à la clarté, à la hiérarchie de l’information et au confort de navigation.

Une analyse orientée actions et résultats

Après la phase d’analyse, nous allons dédier du temps à la modélisation de solutions : des ajustements rapides, faciles à mettre en œuvre, et des recommandations plus structurantes pour accompagner l’évolution du site dans le temps. Le tout sera synthétisé dans un livrable pensé pour guider l’équipe de Veokee dans ses prochaines actions. Résultat : une vision concrète des priorités à traiter, des axes d’amélioration bien identifiés, et une base solide pour booster l’expérience utilisateur et la performance du site.