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Consent mode V2 : rester conforme en 2025

Maëlle
Chargée de communication & marketing 360 chez Vigicorp, je décrypte tendances web, veille tech et les coulisses de l'agence.

Tout ce qu'il faut savoir sur la V2 du mode de consentement google

La gestion du consentement des cookies devient un vrai casse-tête pour les sites web et les e-commerçants.

Avec les réglementations qui se renforcent et les utilisateurs de plus en plus exigeants, il faut à la fois rester aux normes et continuer à récolter des données utiles pour optimiser ses campagnes. C’est là qu’intervient le Google consent mode v2.

Depuis mars 2024, son implémentation est devenue obligatoire pour tous les sites utilisant des services Google dans l’Espace économique européen (EEE). Autrement dit : sans lui, plus d’accès aux données de conversion sur Google Ads, ni à la modélisation via Google Analytics 4. Le mode consentement n’est plus un « plus », c’est devenu un prérequis.

Mais qu’est-ce que c’est, pourquoi ça change tout, et comment ne pas se planter à l’implémentation ? On vous fait un topo complet, pour que vous puissiez tirer le meilleur de ce nouvel outil.

C’est quoi le Google consent mode v2 ?

Le mode de consentement est la réponse de Google aux nouvelles exigences réglementaires en matière de protection des données personnelles. Ce dispositif ajuste automatiquement le comportement des balises Google (Analytics, Ads…) en fonction du consentement donné par l’utilisateur.

Avant, lorsqu’un internaute refusait les cookies, les outils Google comme Analytics ou Google Ads ne pouvaient plus rien collecter, ce qui laissait des « trous » dans les données.

Avec cette nouvelle version, Google propose une approche plus flexible : même sans consentement complet, des données anonymisées et agrégées peuvent continuer à être envoyées. Cela permet de mieux comprendre les comportements des utilisateurs, sans compromettre leur vie privée.

Ce mode fonctionne en ajustant dynamiquement le comportement des balises Google selon le niveau de consentement donné. Il intègre désormais plus de signaux et une gestion plus fine des autorisations, pour mieux coller aux exigences de la protection des données et des nouvelles réglementations européennes.

Pourquoi le consent mode V2 s’impose aujourd’hui ?

Un cadre légal toujours plus strict

Entre RGPD, les directives ePrivacy et désormais Digital Markets Act, le cadre autour des cookies et du tracking est de plus en plus précis. Google doit donc adapter ses outils pour que tout reste légal tout en ne sacrifiant pas la performance marketing.

Ce qui clochait avec la version 1

Le consent mode v1 gérait déjà pas mal de choses, mais c’était un peu trop binaire : soit il faut accepter les cookies et tout fonctionnait, soit les refuser. Pas top pour les marketeurs qui veulent comprendre leur audience et optimiser les campagnes.

L’arrivée du mode de consentement v2 : plus fin, plus malin

Avec la version 2, Google apporte plus de finesse en différenciant plusieurs types de consentements : personnalisation des pubs, données utilisateurs, stockage analytics. L’idée est d’envoyer des signaux anonymisés quand on n’a pas le feu vert complet, pour continuer à collecter des infos utiles sans enfreindre les règles.

Comment ça marche concrètement le Google Consent mode ?

Un protocole qui s’adapte au consentement

Le principe est simple (enfin presque) : les balises Google (Analytics, Ads, etc.) vont se comporter différemment selon ce que l’utilisateur a accepté ou refusé, et ça en temps réel.

Plutôt que tout bloquer, elles envoient ce qu’on appelle des « cookieless pings » (des signaux sans cookies) qui donnent quand même de la matière aux algorithmes.

Les nouveaux signaux pour plus de granularité

Par rapport à la version 1, deux nouveaux signaux ont été ajoutés : ad_user_data et ad_personalization. Ça veut dire qu’on peut maintenant gérer indépendamment ce qui touche à l’usage des données utilisateurs et à la personnalisation publicitaire, ce qui était un peu mélangé avant.

Respecter la vie privée, sans perdre en efficacité

La magie, c’est que même si un internaute refuse certains cookies, on peut continuer à modéliser les conversions et analyser la performance grâce à ces données anonymisées. Du coup, on garde un œil sur ce qui marche, tout en respectant les choix de chacun.

Mode d’implémentation : basique ou avancé, que choisir ?

Mode basique : la sécurité avant tout

Si le visiteur refuse, les balises ne collectent rien. C’est simple, mais ça peut coûter cher en perte de données.

Mode avancé : optimiser la collecte même avec refus

Le mode avancé charge les balises dès le départ, mais les configure sur “refusé” par défaut. Du coup, on envoie quand même des pings anonymes qui permettent aux outils Google de modéliser les données. C’est plus technique, mais ça fait gagner beaucoup en performance.

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L’importance de choisir la bonne option

Le choix dépend de vos ressources techniques, de votre tolérance au risque et de vos objectifs. Le mode avancé demande plus de paramétrages, mais il est plus rentable à long terme.

Comment intégrer le consent mode v2 ?

Faire un état des lieux des balises existantes

Avant toute chose, il faut lister toutes les balises Google présentes sur le site : Analytics, Ads, Floodlight… Pas question d’en oublier une.

Mettre à jour le code et configurer les nouveaux signaux

Il faut passer sur la dernière version de gtag.js ou Google Tag Manager et déclarer les quatre signaux clés : analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, et ad_personalization. En mode avancé, pensez à initialiser tout ça sur « denied ».

Synchroniser avec votre CMP

Votre outil de gestion du consentement doit bien communiquer avec ces signaux. Heureusement, la plupart des CMP reconnues sont déjà compatibles avec la v2. Cette étape est capitale pour que les choix utilisateurs soient bien pris en compte (elle doit être parfaitement synchronisé).

Tester, tester et encore tester

Utilisez Google Tag Assistant et le mode debug de GTM pour vérifier que tout fonctionne comme prévu selon chaque scénario de consentement. Cela évitera les mauvaises surprises !

Les avantages du Google Consent Mode V2

Respecter la loi sans sacrifier la performance

Même en l’absence de consentement complet, le mode consentement permet de conserver une partie essentielle des données. Résultat : un suivi des conversions plus fiable et une mesure des performances publicitaires toujours possible, dans le respect des règles en vigueur.

Des données plus fiables et continues

Grâce à la modélisation statistique, les données manquantes dues aux refus de cookies sont compensées. Cela offre une vision plus complète du comportement des utilisateurs et permet de prendre des décisions sans biais majeurs.

Un ciblage plus intelligent, respectueux de la vie privée

Les campagnes conservent leur pertinence grâce à un traitement plus fin du consentement. Le ciblage est plus éthique, en évitant de compromettre la confidentialité des utilisateurs tout en maintenant une bonne efficacité marketing.

Pourquoi se faire accompagner par une agence pour cette mise en place ?

Expertise technique adaptée à votre contexte

La maîtrise fine des spécificités du consent mode V2 est essentielle pour éviter les erreurs qui peuvent nuire au tracking ou compromettre la conformité. Chaque environnement technique est unique, c’est pourquoi la solution doit être parfaitement calibrée pour répondre aux exigences de votre site.

Chez Vigicorp, notre expertise en tant qu’agence en marketing digital nous permet de prendre en compte à la fois les aspects techniques (balises, scripts) et les enjeux stratégiques (collecte de données, suivi de conversion, ROI). Nous vous accompagnons dans une mise en œuvre fiable, conforme, et pensée pour optimiser vos résultats.

Un accompagnement sur-mesure

L’approche se base sur une évaluation précise de vos besoins, pour adapter la configuration du consent mode à votre stratégie de collecte et à votre politique de confidentialité.

Gagner en temps et en sérénité

Mettre en place le consent mode V2 peut s’avérer complexe et prendre du temps. En confiant cette tâche à des experts, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité, avec l’assurance que tout est en ordre.

Vous souhaitez garantir une mise en place fiable et conforme du Consent Mode v2 ? Contactez notre équipe pour un accompagnement personnalisé.

FAQ Google Consent Mode V2

Qu’est ce que le mode consentement de Google ?

Le mode consentement de Google (ou Google Consent Mode) est une fonctionnalité qui permet aux sites web d’adapter le comportement des balises Google en fonction du consentement donné par l’utilisateur.

Plutôt que de bloquer totalement la collecte de données en cas de refus, le consent mode envoie des signaux anonymisés dans le but de maintenir une certaine qualité d’analyse tout en respectant la vie privée. C’est un outil clé pour concilier conformité RGPD et performance marketing.

Comment Google utilise-t-il nos données personnelles ?

Google utilise les données personnelles pour personnaliser les publicités, mesurer leur performance et améliorer ses services (Analytics, Ads, etc.). Ces données ne sont collectées que si l’utilisateur donne son consentement. Sans consentement, seules des données anonymisées sont utilisées.

Qu’est que le GCD en mode consentement de Google ?

Le GCD (Google Consent Document) est une chaîne codée générée par votre CMP (plateforme de gestion du consentement) qui indique précisément les choix de consentement de l’utilisateur. Google l’utilise pour comprendre quels traitements de données sont autorisés et adapter le comportement de ses balises en conséquence.

Comment s’appelle le cookie utilisé par Google Analytics ?

Le principal cookie utilisé par Google Analytics s’appelle _ga. Il sert à distinguer les visiteurs uniques sur un site. D’autres cookies peuvent aussi être utilisés, comme _gid pour suivre les sessions ou _gat pour limiter le taux de requêtes.

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