Nos offres

Agence web analytics, conseil data et reporting

Les entreprises disposent aujourd’hui d’une quantité immense de données… mais très peu arrivent réellement à les exploiter.

Pourquoi ? Parce que les données sont éparpillées, mal collectées, incomplètes ou simplement mal interprétées.

Chez Vigicorp, nous vous aidons à bâtir un socle data solide, fiable et actionnable.

En tant qu’agence web analytics, nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne : objectifs business, tracking, webanalyse, dashboards, insights et pilotage de la performance.

Notre rôle : transformer un environnement complexe en une vision claire et opérationnelle pour vos équipes marketing, acquisition et direction.

Discutons de votre stratégie data marketing & reporting.

Définir vos objectifs business et vos KPIs

Avant de collecter une seule donnée, il est essentiel de savoir ce que vous voulez mesurer. Sans objectifs précis, vos dashboards restent des chiffres sans signification et vos décisions se basent sur des hypothèses plutôt que sur des insights fiables.

Formalisation de vos objectifs business

Votre plateforme de données doit servir votre business. Il faut donc partir de vos objectifs pour déterminer ce qui doit être collecté et mesuré dans le temps. C’est simple mais pas toujours suivi : nous partons de votre stratégie de développement pour vous conseiller sur la meilleure approche pour analyser vos données.

Chez Vigicorp, nous commençons toujours par :

  • Position conseil et business : analyse de votre modèle économique, de vos enjeux et identification des leviers de croissance.
  • Analyse pertinente des données : garantir que chaque KPI correspond à une décision stratégique.
  • KPIs stratégiques : taux de conversion, panier moyen, nombre de commandes, valeur par visite, coût d’acquisition, satisfaction client, rétention.

Nous procédons par étapes :

  • Identifier vos priorités business : acquisition, ventes, génération de leads, rétention client.
  • Déterminer vos KPIs : des indicateurs mesurables et actionnables, alignés avec vos objectifs commerciaux et/ou financiers.
  • Cartographier vos parcours utilisateurs : comprendre comment vos clients interagissent avec votre site, votre application ou votre plateforme, identifier les points de friction et les leviers d’optimisation.

Quel que soit votre projet (ecommerce B2B, ecommerce B2C, appli métier, site vitrine ect.) nous adaptons cette méthodologie pour garantir que vos KPIs sont pertinents et directement exploitables.

Notre méthodologie Vigicorp

  1. Audit de l’existant : analyse des outils en place, qualité des données, cohérence des KPIs et respect de la conformité.
  2. Définition du plan de mesure : mise en place d’indicateurs actionnables alignés avec vos objectifs business.
  3. Roadmap analytics : priorisation des actions, définition des quick-wins et plan à long terme pour optimiser vos performances marketing et votre ROI.

Objectif : disposer d’une base fiable pour piloter votre croissance et maximiser vos investissements marketing.

Tracking et web analyse : collectez des données fiables et pertinentes

audit ux et ergonomique

Collecter des données, c’est bien… mais encore faut-il qu’elles soient fiables, pertinentes et exploitables.

Nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne de traitement de la donnée pour vous garantir une mesure précise et pérenne.

Ce que nous faisons pour votre projet

  • Audit des dispositifs existants : amélioration ou refonte complète du tracking si nécessaire
  • Collecte via outils analytics : Google Analytics 4 (GA4), Matomo, Piwik
  • Passerelles avec vos bases de données : e-commerce, application métier ou site web
  • Transformation et normalisation des données : pour garantir cohérence et qualité
  • Construction d’un entrepôt de données : base solide pour requêtage et analyses avancées

Nous assurons également :

  • Tracking avancé e-commerce : panier, checkout, promotions, remboursements
  • Migration vers GA4 ou refonte complète de vos suites analytics
  • Collecte cookieless ou server-side : pour garantir la fiabilité malgré la disparition des cookies

Résultat : des données collectées fiables et exploitables pour prendre les bonnes décisions et optimiser votre ROI

Mise en place de vos dashboards de suivi révélation d’insights

Avoir des données, c’est une chose… savoir les exploiter efficacement, c’est ce qui fait toute la différence.

Dashboards et datavisualisation

Nous transformons vos chiffres bruts en informations claires et exploitables, grâce à des dashboards conçus pour révéler insights et opportunités.

  • Création d’interfaces claires et intuitives : des dashboards faciles à lire, adaptés à tous vos services pour faciliter la prise de décision.
  • Prise en compte des KPIs stratégiques : chaque indicateur est intégré pour refléter vos objectifs business.
  • Dashboards personnalisés et actionnables : des outils sur-mesure qui permettent à vos équipes de réagir rapidement et de piloter vos performances efficacement.

Notre objectif : vous fournir un outil simple, pratique et stratégique qui accélère vos décisions et maximise vos performances.

Analyse et insights stratégiques

Nous analysons vos données pour révéler des tendances, identifier des leviers et guider vos actions stratégiques.

  • Identifier les opportunités et leviers de croissance : repérer les segments, canaux et comportements clients qui génèrent le plus de valeur.
  • Détecter les points de friction dans les parcours utilisateurs : comprendre où vos visiteurs rencontrent des obstacles pour améliorer l’expérience et la conversion. Détecter des problématiques cachées.
  • Prioriser les actions pour maximiser ROI et conversions : savoir quelles optimisations auront le plus d’impact sur vos performances.
  • Formuler des recommandations concrètes : conseils opérationnels pour vos campagnes SEO, SEA, emailings ou UX/CRO, directement exploitables par vos équipes.

Nos analystes data vous aideront à utiliser votre dashboard pour dégager des pistes d’optimisation et formaliser des insights. Leur expérience dans ce domaine leur permet d’identifier rapidement les leviers à actionner pour améliorer vos KPIs.

Restez conforme et adoptez les bonnes pratiques

Sécuriser sa navigation web avec un VPN

La collecte et l’analyse des données doivent se faire dans le respect des réglementations.

En tant qu’agence web analytics, nous vous accompagnons pour rester conforme, sécurisé et performant.

Notre accompagnement

  • Aspects légaux : RGPD, anonymisation, cloisonnement des données
  • Normalisation des données : garantir qualité, cohérence et fiabilité
  • Audit et traçabilité : suivi complet pour assurer la conformité et la sécurité

Une donnée fiable et conforme = une donnée exploitable et durable.

Bénéficiez du support d’une équipe technique

Vigicorp vous accompagne dans la durée, avec une équipe technique dédiée capable de suivre vos projets web analytics, vos évolutions digitales et vos besoins de pilotage data.

Pourquoi notre support fait la différence

  • Mise en place rapide et efficace : grâce à notre équipe de développement intégrée, les implémentations techniques (tracking, dashboards, connexions API, migration GA4…) sont réalisées plus vite et de manière plus fiable qu’avec une équipe externe. Plus besoin de coordonner plusieurs prestataires : tout se fait en interne, avec un gain de temps et une qualité optimale.
  • Synergie tech / acquisition : nos équipes dev et marketing travaillent main dans la main pour garantir un suivi intégré et cohérent sur tous vos projets. Du tracking aux dashboards, en passant par l’analyse et la restitution des données, nous assurons une continuité technique et stratégique, sans perte d’information entre les équipes.
  • Vitesse et réactivité : vos besoins évoluent, vos priorités changent et vos projets avancent. Grâce à nos équipes de développement et marketing en interne, nous pouvons intervenir immédiatement, sans passer par des allers-retours avec une entreprise externe. Que ce soit pour un bug technique, une mise à jour du plan de taggage ou la création d’un nouveau tableau de bord, nous assurons une continuité totale et une performance optimale de vos dispositifs analytics.

Ce que cela vous apporte

  • Un accompagnement sur toute la chaîne analytics, de l’implémentation au reporting
  • La garantie que vos dashboards et vos outils sont à jour en permanence et fiables
  • Une sécurité technique et une conformité RGPD assurées
  • Une capacité à exploiter vos données rapidement pour piloter vos décisions business et marketing

Objectif : garantir une exécution fluide, un suivi continu et un support expert pour tous vos projets web analytics et data, pour que vos équipes puissent se concentrer sur la croissance et les résultats.

Vous cherchez une agence analytics ? Contactez-nous dès maintenant !

FAQ sur le web analytics

Qu’est ce que le web analytics ?

Le web analytics consiste à collecter, mesurer et analyser les données des visiteurs d’un site ou d’une application pour comprendre leur comportement et optimiser les parcours. En bref : transformer des données brutes en insights exploitables pour améliorer conversion, rétention et performance.

Qu’est ce qu’une agence web analytics ?

C’est un partenaire expert qui vous accompagne sur toute la chaîne : audit, tracking, dashboards, analyse et recommandations stratégiques. L’objectif : fournir des données fiables et actionnables pour maximiser votre ROI et piloter vos campagnes de marketing digital.

Google analytics sert à quoi ?

Google Analytics permet de suivre le trafic et le comportement des visiteurs : sources de trafic, conversions, pages performantes, parcours utilisateur. Il aide à optimiser vos campagnes marketing et votre stratégie digitale.

Quel est l’objectif principal de la data analytics ?

Transformer les données en informations stratégiques pour éclairer vos décisions business. Elle permet de mesurer vos performances, identifier des opportunités, détecter des anomalies et maximiser votre ROI.

Compétences mobilisées

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