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Notre savoir-faire en accompagnement UX

Création UX d'un site web

Accompagnement UX UI : fixons ensemble vos objectifs

Pour concevoir la bonne approche UX – user experience -, il faut d’abord dĂ©finir les objectifs du projet. On parle ici d’objectifs business. Voici quelques exemples :

  • Augmenter le taux de conversion et le nombre de leads qualifiĂ©s reçus sur le site
  • Aligner le site web avec la nouvelle identitĂ© graphique de l’entreprise
  • Arriver Ă  un niveau prĂ©cis de chiffre d’affaires sur le eshop

Notre expertise nous permet de vous aider à définir de manière claire vos objectifs.

Cette Ă©tape de la phase d’avant-vente est rĂ©alisĂ©e sous forme d’ateliers qui sont animĂ©s par nos consultants, chefs de projets et concepteurs UX. Notre Ă©quipe est formĂ©e pour libĂ©rer le potentiel des participants et faire Ă©merger les meilleures idĂ©es.

Une fois que les objectifs du projet sont validĂ©s et formalisĂ©s, la phase de conception UX dĂ©bute. Nous allons rĂ©volutionner l’expĂ©rience utilisateur de votre site ou applicatif web grâce Ă  une stratĂ©gie UX sur mesure. Laissez-vous guider !

Discutons de votre projet !

Quelques clients pour lesquels nous avons rĂ©alisĂ© l’accompagnement UX UI

Ils nous ont fait confiance pour la conception UX et UI de leur produit web et en sont satisfaits ! Pourquoi pas vous ?

Application métier Kappa

Nous avons accompagnĂ© Kappa dans l’optimisation UX et UI de sa plateforme mĂ©tier, un outil clĂ© pour la gestion des commandes et des livraisons en magasin. Notre objectif Ă©tait de fluidifier l’expĂ©rience utilisateur en identifiant les points de friction et en proposant des amĂ©liorations adaptĂ©es aux besoins des Ă©quipes terrain et aux enjeux business de Kappa.

Découvrez les détails de cette réalisation ici.

Site ecommerce B2B Horticash

L’enjeu de conversion est Ă©vident pour ce site ecommerce B2B.

Notre conception est orientée sur la simplicité et la clarté. Les call-to-action sont évidents, la recherche de produits est facile.

Nous avons rédigé ici un focus sur cette réalisation.

Site institutionnel de l’Ordre des GĂ©omètres Experts

Nous avons rĂ©alisĂ© la refonte du site institutionnel de l’Ordre des GĂ©omètres Experts. Un sĂ©lecteur de profil-type permet de dĂ©clencher des parcours de navigation spĂ©cifiques.

Le détail de la réalisation est disponible ici.

Logo de l'ordre des géomètres experts, un site institutionnel réalisé par Vigicorp

Site marketing B2B ENGIE Global Energie Management & Sales

Vigicorp a piloté la refonte du site Engie GEMS, qui est dédié aux solutions de décarbonation proposées par Engie.

Nous avons conçu un moteur d’aide au choix pour guider au mieux les prospects dans la qualification de leur demande.

Découvrez-en plus sur cette référence ici.

Logo Engie pour le site Engie développé par Vigicorp

Comment bien concevoir l’UX de votre projet digital ?

La phase de conception UX se déroule en 3 étapes. Sur chacune des étapes, la méthodologie de travail est basée sur des ateliers collaboratifs et des interviews.

Notre Ă©quipe projet anime les ateliers en sollicitant vos collaborateurs et vos futurs utilisateurs. Cette phase est pilotĂ©e par notre pĂ´le UX/UI avec l’assistance des chefs de projet.

Déterminer qui sont les utilisateurs à cibler

Après avoir défini clairement les objectifs du projet, nous nous attaquons aux utilisateurs-cibles.

Souvent appelĂ©s personas, ce sont des profils-type qui doivent accomplir des actions prĂ©cises sur le site web ou l’application. Cette analyse reprĂ©sente le cĹ“ur du processus d’une conception centrĂ©e utilisateur.

Eh oui, car pour être claire, votre interface utilisateur s’adresse à 2 ou 3 personas. Maximum 4. Au delà, l’UX proposée risque d’être confuse. Et si vous en avez plus que ça, c’est que vos objectifs sont flous. Ou que vous avez besoin d’un second projet pour adresser une cible différente.

Avec vous, nous dĂ©terminons les personas en animant des ateliers dĂ©diĂ©s Ă  cet enjeu. Cette Ă©tude permet de « coller » aux utilisateurs finaux du projet et d’amĂ©liorer la comprĂ©hension de leurs besoins.

DĂ©finir les principaux parcours d’usage

Pour chaque utilisateur-cible, nous dĂ©finissons ensuite le parcours qu’il doit effectuer. Nous identifions aussi les problèmes actuels Ă  rĂ©soudre sur les interfaces utilisĂ©es.

Ce parcours l’amène Ă  rĂ©aliser l’action attendue : un achat, la soumission d’un formulaire ou toute autre action Ă  valeur ajoutĂ©e.

Chaque parcours créé permet Ă  l’utilisateur de rĂ©pondre Ă  ses besoins rapidement, sans friction et avec plaisir.

Pour gagner en qualitĂ© et en prĂ©cision, c’est Ă  cette Ă©tape que nous proposons des interviews terrain auprès d’un Ă©chantillon d’utilisateurs-cible.

Grâce à ces entretiens nous pouvons identifier les problèmes des utilisateurs finaux. Cela permet de les prendre en compte dès la conception et de faire en sorte de les résoudre.

Prototyper avec des wireframes

Etape finale du travail de conception UX, le prototypage est crucial pour se projeter vers le design web. Cette phase constitue une opportunitĂ© unique d’optimiser l’ergonomie.

En se basant sur le travail de parcours réalisé, nous sélectionnons les gabarits de page à prototyper. Ces prototypes sont soumis aux tests de nos utilisateurs-cibles pour garantir la meilleure expérience possible, une validation qui représente un jalon crucial avant la phase UI.

Une fois ce jalon posé, la phase UI – user interface – peut sereinement démarrer. Le prototypage est plus ou moins poussé en fonction des besoins du projet.

On peut se contenter de 3 ou 4 gabarits principaux sur certains sites web. Des applis web complètes nécessitent un prototypage plus exhaustif.

La phase de conception UI, indissociable de votre projet

La conception UX est terminĂ©e, nous dĂ©marrons l’UI — interface utilisateur — plus connue en tant que design web. Cette phase du processus garantit une expĂ©rience visuelle optimale et surtout cohĂ©rente.

Activer votre charte graphique sur le plan digital

Nos directeurs et directrices artistiques sont talentueux. Ils traduisent l’UX du projet en un design web qui vous permet de vous distinguer par rapport Ă  la concurrence.

Mais cette touche artistique se fait toujours en partant de votre charte graphique. C’est l’activation digitale, qui sublime les atouts de votre charte. Nous en faisons une force au service du design du projet.

Nous alignons les maquettes de votre site web ou de votre appli avec votre charte graphique.

C’est de cette manière que nous crĂ©ons une impression cohĂ©rente, qualitative et unifiĂ©e. Car cette mise en place renforce l’engagement utilisateur et amĂ©liore la reconnaissance de marque.

Nous savons que la mission est accomplie quand vous « reconnaissez » votre plateforme de marque dans l’UI que nous concevons.

Designer une interface attrayante et distinctive

Cette dernière étape est la plus créative. Et nous sommes très créatifs. Sur la base de tout le travail UX réalisé, nous designons une interface attrayante, qui offre une expérience utilisateur exceptionnelle.

Pour autant, pas question d’oublier l’utilisateur. Chaque Ă©cran est conçu avec le souci de la facilitĂ© d’utilisation et de l’accessibilitĂ©. Cette approche centrĂ©e utilisateur constitue le cĹ“ur de notre mĂ©thodologie.

Notre objectif est clair. Nous voulons vous livrer un projet diffĂ©renciant. Nous apportons un avantage concurrentiel grâce Ă  l’UI.

Votre site internet ou votre application mobile doit ĂŞtre facile Ă  utiliser. Nous sommes une agence UX design et c’est notre mission de parvenir Ă  cet objectif.

Ce qui nous distingue d’autres agences UX est la capacitĂ© Ă  prendre en compte les limites techniques dès le projet de conception. De cette manière, vous n’avez pas Ă  revenir sur vos choix UX en phase de dĂ©veloppement. Nos UX designers travaillent main dans la main avec nos dĂ©veloppeurs pour Ă©viter ce type de dĂ©ceptions.

Une idée à concrétiser ? Nous vous aidons à la révéler. Un projet web à designer ? Nous vous rendons mémorable.

Discutons de votre projet !

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